微软警告黑屏背后的Windows 10错误,浏览器数据丢失

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今年早些时候,微软发布了2020年5月10日更新,其中包括Windows Sandbox的改进,云恢复等功能。上个月,微软发布了另一项功能更新,称为“ 2020年10月更新”,但至少还有一个基本问题尚未解决,现在正在吸引更多用户。

在新的支持文档中,Microsoft确认Windows 10版本2004中的错误是黑屏问题的背后。黑屏问题主要在外部监视器上观察到,并且也影响了Office生产力套件,但是一些用户在其主监视器上报告了类似的问题。

当前可以通过Windows Update获得的新的累积更新最终解决了黑屏问题。该问题是在5月首次报告的,它主要是在使用Office应用程序绘制时导致屏幕变黑。

该修复程序也适用于Windows 10 October 2020 Update,因为两个操作系统共享相同的核心组件。

浏览器数据丢失错误

Windows 10版本2004和更高版本还困扰Chromium浏览器和Microsoft自己的应用程序的显着问题。2020年5月更新之后,用户一直在报告Chrome和Edge浏览器已停止同步其数据,并且其浏览数据在重启后会自动重置。

微软消息人士在8月告诉我们,该公司已意识到这些问题并正在积极调查根本原因,但截至2020年11月,该问题仍未解决。

在过去的几周中,越来越多的用户开始报告Windows 10正在从其设备中删除Cookie。发生这种情况时,Chrome或其他应用会在每次重新启动后要求用户登录。

微软和谷歌都意识到了这个问题,并且有望在今年晚些时候发布修复程序。

“我们(微软)正在为这一问题的解决办法,但由于WindowsUpdates的性质,它会很不幸,是一段时间,直到我们可以通过每月更新服务发布它,”微软

目前,还没有适当的修复程序,但是您可以尝试通过从Windows 10的任务计划程序中删除任务来缓解此问题。

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