已发布Windows 10紧急更新以修复打印崩溃错误APC_INDEX_MISMATCH

Microsoft已发布带外非安全更新,以修复安装2021年3月的累积更新后,Windows 10已知问题(在打印到网络打印机时导致蓝屏的问题)。

根据Microsoft的说法,今天发布的累积更新正在解决“一个问题,当尝试使用某些应用程序打印到某些打印机时,可能会导致蓝屏,并且可能会产生错误APC_INDEX_MISMATCH。”

包含今天发布的修补程序的累积更新将作为可选更新发布,因此不会通过Windows Update自动安装。要手动安装更新,您必须打开Windows Update和“检查更新”。然后,您可以直接单击链接以下载并安装更新,或转到“可选更新可用”区域,然后从列表中进行选择。

也可以使用以下链接从Microsoft目录中手动下载更新:

  • 适用于Win10 v2004 / 20H2的KB5001567
  • 适用于Win10 v1909的KB5001566
  • 适用于Win10 v1809企业/教育/ LTSC 2019的KB5001568
  • 适用于Win10 v1803企业/教育版的KB5001565

安装此更新后,Windows 10版本2004将更新为内部版本19041.868,而Windows 10版本20H2将更新为内部版本19042.868。

OOB-update

受影响的打印机和Windows平台

受此已知问题影响的打印机品牌包括京瓷,理光和Dymo。

微软确认了导致Windows 10 BSOD崩溃的已知问题,原因是BleepingComputer报告了一系列有关打印时系统崩溃的用户投诉

从那以后,不断有抱怨说打印导致Windows 10崩溃,并显示“ APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys”蓝屏死机。

Microsft说,此问题“影响Type 3打印机驱动程序的一部分,并且不会影响Type 4的打印机驱动程序。” 要查找系统上安装的打印机驱动程序类型,请使用此处提供的步骤 。

bsod
打印蓝屏崩溃

受此问题影响的平台包括客户端和服务器Windows版本:

  • 客户端:Windows 10,版本20H2;Windows 10版本2004; Windows 10版本1909; Windows 10版本1809; Windows 10企业版LTSC 2019; Windows 10版本1803
  • 服务器:Windows Server,版本20H2;Windows Server版本2004;Windows Server版本1909;Windows Server版本1809; Windows Server 2019; Windows Server版本1803

打印时导致Windows 10蓝屏的累积更新是:

  • 适用于Windows 10 2004 / 20H2和Windows Server 2004 / 20H2的KB5000802
  • 适用于Windows 10 1909和Windows Server 1909的KB5000808
  • Windows 10 1809和Windows Server 2019的KB5000822
  • 适用于Windows 10 1803和Windows Server 1803的KB5000809

那些无法立即安装今天发布的带外累积更新的用户可以应用Microsoft周末共享的解决方法。

未经允许不得转载:励志言 » 已发布Windows 10紧急更新以修复打印崩溃错误APC_INDEX_MISMATCH

赞 (0) 打赏

评论 0

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏