Windows 10版本2004导致OneDrive文件随需应变问题,这是如何解决它

尽管Microsoft已将Windows 10版本2004提供给某些PC,但用户在安装此更新后仍面临许多问题。我们收到的最新投诉与OneDrive相关。更具体地说,某些在其PC上安装了2020年5月10日更新的用户无法下载新的“按需文件”或打开以前同步/下载的文件。尝试这样做时,受影响的用户会收到一条错误消息,指出“ OneDrive无法连接到Windows。点播文件需要连接到Windows,以便在不占用此设备空间的情况下显示文件。OneDrive可以继续尝试连接Windows,也可以选择下载所有文件。在此问题解决之前,您将只能使用在线文件。”

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在更新到Windows 10版本2004之后,某些旧设备或安装了某些使用旧文件系统筛选器驱动程序的 某些旧应用的设备  可能无法通过OneDrive应用连接到OneDrive。受影响的设备可能无法按需下载新文件或打开以前同步/下载的文件。

Microsoft已确认该问题,并承诺将通过即将进行的软件更新来修复此问题。同时,软件巨头为我们提供了一些步骤,随后可以缓解该问题。

使用疑难解答的解决方法

  1. 选择  开始,  然后键入:  故障排除
  2. 选择  疑难解答设置
  3.  在  “ 设置”对话框的“ 疑难解答” 部分中  选择“  查看历史记录” 
  4. 如果疑难解答程序已尝试运行,您将看到一个  推荐的疑难解答程序  ,其标题为“  文件按需疑难解答”  和说明。  您可能无法访问“文件按需”。此疑难解答程序可恢复访问或防止在不久的将来发生访问丢失。重要提示:完成疑难解答后,请重新启动设备。
  5. 如果它能够成功运行,则会说:  成功运行于<date>, 并带有运行日期。如果无法成功运行,则会显示  无法在运行日期的<date>  上运行。
  6. 重要说明:  如果自从运行疑难解答程序以来尚未重启设备,则在执行其余步骤以完成缓解之前,您需要先重启设备。
  7. 要点  要确认仍按需启用“文件按需”,请右键单击或长按通知区域中的OneDrive图标,选择  “设置”
  8. 在“ OneDrive”对话框中,选择“  设置” 选项卡,并确认   已启用“ 保存空间并在使用时下载文件”,然后选择  确定 按钮。
  9. 如果您在应用程序中使用多个OneDrive帐户,或者同时使用OneDrive Personal和OneDrive for Business,则将需要为每个帐户重复步骤5和6。
  10. OneDrive应用现在应该可以连接并按预期运行。

如果上述步骤不能带来令人满意的结果,则可以按照以下步骤进行操作。

使用手动步骤的解决方法

  1. 选择  开始  按钮,然后键入:  cmd
  2. 右键单击或长按“  命令提示符”,  然后选择  “以管理员身份运行”
  3. 键入或复制以下命令并将其粘贴到“  命令提示符”  对话框中: reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d "CldFlt"
  4. 命令完成后,请重新启动设备。
  5. 要验证仍按需启用文件按需,请右键单击或长按通知区域中的OneDrive图标,选择  设置
  6. 在“设置”对话框中,确认 启用了“  节省空间并在使用文件时下载文件”,然后选择“  确定” 按钮。
  7. 如果您在应用程序中使用多个OneDrive帐户,或者同时使用OneDrive Personal和OneDrive for Business,则将需要为每个帐户重复步骤5和6。
  8. OneDrive应用现在应该可以连接并按预期运行。

如果在更新到Windows 10版本2004后遇到相同的问题,上述步骤是否对您有所帮助?在下面的评论中让我们知道。

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